ΔΕΗ: Point system για τους «κόκκινους» λογαριασμούς

«Point system» για τους καθυστερούμενους λογαριασμούς, φαινόμενο που λαμβάνει μαζικές διαστάσεις, προωθεί η ΔΕΗ.

Πρόκειται για διαδικασία, η οποία σύμφωνα με την Επιχείρηση έχει στόχο να διευκολυνθούν οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα λόγω της κρίσης.

Παράλληλα λαμβάνεται μέριμνα για τις ευπαθείς ομάδες καταναλωτών, για τις οποίες προβλέπεται μεταξύ άλλων ότι δεν θα κόβεται το ρεύμα τους χειμερινούς και τους καλοκαιρινούς μήνες, ώστε να προστατεύονται από το ψύχος και τους καύσωνες.

Με τη νέα διαδικασία οι καταναλωτές κατανέμονται σε έξι κατηγορίες, ανάλογα με τη συνέπειά τους στην εξόφληση λογαριασμών το προηγούμενο δωδεκάμηνο.

Για κάθε κατηγορία καταναλωτών προβλέπεται επακριβώς ποιες διευκολύνσεις (πληρωμές σε δόσεις) θα κάνει η ΔΕΗ αλλά και τι θα ισχύει στις περιπτώσεις της μη τήρησης του διακανονισμού.

Αναλυτικά, οι κατηγορίες στις οποίες κατατάσσονται οι καταναλωτές είναι:

1.Συνεπής χωρίς διακανονισμούς.

2.Συνεπής σε πληρωμές και διακανονισμούς.

3.Περισσότερες από μία ενσωματώσεις λογαριασμών σε επόμενους λογαριασμούς ή και μία αθέτηση διακανονισμού.

4.Πολλαπλή αθέτηση διακανονισμών.

5.Παραβίαση μετρητή μετά από αποκοπή λόγω χρέους.

6.Επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις μετρητή μετά από αποκοπή ή και ρευματοκλοπή.